Escaneando ...
Es muy probable que en el momento de sufrir una incidencia de vuelo, sientas frustración y ganas de que el contratiempo con tu vuelo se solucione lo antes posible. Incluso te habrás acercado a la ventanilla de la aerolínea con ánimo de iniciar un proceso de reclamación cargado de complicados trámites que sabes que, con casi todo pronóstico, no llegará a ninguna parte. Finalmente, habrás desistido y tomado la decisión de pasar página una vez solventada la situación. La frase del día es: “ya veremos cómo podemos reclamar”.
Pasa el tiempo, la vida continúa y tú te has quedado con los bonitos recuerdos de tus vacaciones. Pero hay algo que no te han contado: es posible que esa incidencia que decidiste afrontar con calma para evitar tener que contar malas anécdotas, sea reclamable para ti y todos tus acompañantes. Por supuesto, tú no lo sabes o no has querido entrar en semejante aventura para iniciar el proceso de reclamación.Ésta es una historia que seguro se repite en todos los aeropuertos del mundo y que favorece que las compañías aéreas únicamente reciban el 2 % de las reclamaciones aéreas. Más de 500 millones de euros en España quedan sin reclamar a las aerolíneas, quedando aproximadamente un 98% de indemnizaciones sin reclamar. Suena fuerte, ¿verdad?
El hecho de no reclamar a una aerolínea, en su mayoría, se debe a la complejidad que supone reclamar un vuelo, o al desconocimiento de este derecho, el cual está contemplado y perfectamente baremado en el reglamento 261 de la Unión Europea. En él podrás encontrar las indemnizaciones a las que tienes derecho según de qué incidencia se trate. Por ejemplo, para cancelaciones de vuelo puedes tener derecho a una indemnización de hasta 600 € por pasajero si la responsabilidad directa es la compañía, aún habiéndote asignado vuelos alternativos o una noche de hotel. ¿Lo sabías?
No obstante, aunque la incidencia de tu vuelo sucedió hace dos o tres años, todavía puedes reclamar - exactamente hasta pasados 5 años - y conseguir hasta los 1.400 € que te corresponden por derecho.Únicamente subiendo tu tarjeta de embarque o escaneando el qr, Quiclaim te informa de manera gratuita y con seguridad - gracias a nuestro sistema de doble escaneo - si tu vuelo es reclamable en el plazo máximo de 36 horas. Además, nuestro equipo de abogados especializados en reclamaciones aéreas, se pondrá en marcha con la tramitación de tu reclamación sin coste, ya que en Quiclaim únicamente cobramos una comisión por gestión en caso de haber conseguido tu indemnización. Además, seguro que te interesa conocer que el 98% de las indemnizaciones a las aerolíneas que llegan a procesos judiciales tienen éxito y consiguen ser indemnizadas.
Y ahora que ya lo sabes, ¿quieres ser quiclaimer? ¡Entra aquí abajo e inicia la reclamación de tus vuelos!
Las largas esperas, los trámites al más puro estilo “yincana” y las respuestas mudas por parte de muchas compañías, siguen siendo, por desconocimiento, la gran barrera para que el usuario afectado por una incidencia de vuelo se anime a reclamar. De hecho, es interesante recordar que en España únicamente se reclama únicamente el 2% de las incidencias, quedando para las aerolíneas, más de 500 millones de euros sin reclamar.
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Te aclaramos cómo denunciar problemas con retrasos y cancelaciones de vuelo con aerolíneas.
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Lo primero que tienes que hacer es no deshacerte del billete de avión, ya que es tu contrato legal con la compañía. Del mismo modo, conserve la tarjeta de embarque si la tiene. Esto significa la aceptación de su asiento en el avión por parte de la aerolínea.
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